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公司组织开展收费系统业务技能培训
作者:财务科 转贴自: 点击数:1036 更新时间:2014/8/25

为应对水价调整,全面提高营业窗口收费人员业务水平,近日,公司财务科组织各分公司服务人员进行了阶梯水价新收费系统的操作技能培训。

在培训中,系统软件师以理论联系实际、现场互动提问、讨论的方式,对新系统的操作流程、安全管理以及收费过程中可能出现的特殊情况的处理等内容,为窗口服务人员作了详细的讲解。

通过此次业务技能培训,一方面促使分公司服务人员正确运用新系统、掌握新系统的处理技能,同时为水价调整收费奠定良好的基础。



 
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