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扬长避短诚取经 推动服务亮窗口
作者:公司办公室 转贴自: 点击数:1137 更新时间:2014/6/27


为进一步提升为民服务工作能力,推进优质服务窗口建设,公司积极参与区水务局组织的窗口服务参观活动。626日下午,公司党总支书记陶忠根带领各营业厅负责人等相关人员前往金山区医保中心服务窗口、金山卫镇社区事务受理服务中心两地借鉴先进、完善发展。

区医保中心阳光、规范、高效、温馨、流动的“五维窗口”、金山卫镇社区事务受理服务中心“阳光365”窗口均以自身的服务态度、窗口氛围、环境以及职工队伍的精神风貌、成就了他们一流的服务品牌,让每一位前来办理业务的群众能真正享受到“家”一样的温馨。通过对两个服务大厅的参观、窗口负责人的介绍以及服务品牌宣传片的展示,给在场的参观人员留下了深刻印象。虽然系统行业不同,但为民服务的责任和使命都是相同的。

    活动最后,区水务局党委副书记张惠娟对基层单位政风行风、窗口服务提出五点工作要求:加强领导重视,统一思想;加强队伍建设,提高素质;加强检查督查,完善制度;加强精神文明建设,深化品牌;健全考核机制,树立形象。为了“群众满意”这个共同目标,互相借鉴、改进作风,以窗口为前沿,以岗位为阵地, 牢固树立起“人人是窗口,个个是形象”的服务理念,以实际行动践行群众路线。



 
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