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收费“搬”到村门口 搭建便民连心桥
作者:公司办公室 转贴自: 点击数:1197 更新时间:2014/6/20

“现在可好了,村里有了水费便民服务代缴点,走几步就能缴好水费,腿脚不便的老人再也不用往镇上营业网点跑了。”614日,刚刚在朱泾镇大茫村水费代缴点缴完费的村民们七嘴八舌地说着服务点的好处。

对于住在离镇区较远的农村用户来说,定期前往便利店或自来水营业厅排队缴纳水费着实是一件麻烦事。上海金山自来水有限公司为切实解决村民的缴费难题,回应广大群众所需所盼。公司积极转变服务方式,延伸服务触角,创新服务举措,将“坐诊”服务转变为“出诊”服务,将公司服务窗口“搬”到村民的“家门口”,在朱泾大茫村、亭林镇亭北村、廊下镇友好村三个偏远农村设立便民水费代缴试点,定时、定点、定人为出行不便的农村用户收取水费,真正将公共服务保障覆盖到“最后一公里”,践行党的群众路线,为民排忧解难做实事。

614-620日的便民服务代缴点试运行工作中,共计收取水费37笔,近2000余元。



 
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