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一个小小的善举 用户暖心满心间
作者:枫泾分公司 转贴自: 点击数:379 更新时间:2018/7/25

    近日,在枫泾分公司,一位用户在缴纳水费后一时大意将自己的手机遗失在了柜台上,而当事情发生后,我分公司的收费受理人员在调监控以及查询了该用户的信息后,最终寻回了手机失主,在这一事件中,我分公司人员拾金不昧且助人为乐的精神得到了该手机失主以及其他来营业厅缴费的用户一致赞扬。
    在此次事件中,当用户遗失手机后,我分公司的人员立马放下了手中的活,寻找手机的失主,由于那位用户在缴纳完水费后就匆匆离开了营业厅,而大厅服务人员用了各种方法在不懈努力后寻找到了失主。在那位失主拿到手机后激动万分,他表示手机里面有许多工作中的重要资料,如果遗失了,后果将不堪设想,他对我部门所有人员表达了感谢,并且不止一次称赞了枫泾营业厅工作人员的乐于助人。整个营业厅在那一刻充满了暖意。
    小小善举,暖心用户。只要能为用户排忧解难,不管什么问题我们供水人员必将义不容辞。

 


 
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