9月10日中秋节下午2点，万勇路DN300自来水总管被外力损坏发生爆管，影响270余户居民用水。廊下营业厅接到居民用水求助,“你好！我是勇敢村居民，怎么今天突然停水啊？”“我们小孩难得回来一次，没水我怎么做团圆饭呀！”一收到消息，外线值守人员火速赶赴现场查看，准确定位漏点，利用GIS系统锁定阀门位置及影响范围，确定管网口径、材质。与此同时，迅速集结抢修人员并告知所需抢修材料。以高效务实、反应迅速、组织有力地完成此次抢修任务，于下午3点恢复供水。

  中秋佳节，正是万家团圆、阖家欢乐的日子，金山供水人为大家舍小家，依然坚守在供水一线，与时间赛跑，用坚守和快速高效的应急处置为居民用水保驾护航。