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【经受“烤”验】金山自来水公司圆满完成保高峰供水任务
作者:admin 来源:金山自来水有限公司 时间:2019-09-23
据统计,6月15日-9月15日,公司平均每日供水量约20.54万立方米(全区29.66万立方米)。最高日供水量为7月26日的22.17万立方米(全区31.61万立方米),当日气温达36℃。管网综合水质稳定,“三来”总受理来电7622件,另包含上级来电235件(其中12345来电63件、其他热线来源来电9件、网格化工单154件、110来电9件),共实施抢维修2893件,回访满意率为100%。
为保障2019年夏季高峰期的供水安全,金山自来水公司针对今夏“降水总量偏多、高温日数略多、对流性天气强度偏强”等特点,提前完善《防汛防台及保高峰供水保障专项处置方案》,在高峰供水期间加强24小时值守与供水预警监测,多措并举、挖潜增效,“六个到位”有效地保障了区域内安全优质供水。
思想认识到位
牢固树立安全供水思想,做好保高峰及防汛防台的思想准备,克服麻痹意识,层层压实责任,千方百计护民生,全力以赴保供水。
设施改造到位
提前做好供水设施设备的改造和排查工作,完成深井、增压泵站加药系统、进水阀、流量计的维护。水质化验室建设工作全面完成,水质检测能力提升至常规49项。
应急响应到位
加强应急队伍建设及防汛防台抢修配备,强化应急物资储备和机械设备检修,优化属地管理和协同联动,压缩突发事件处置时限。
调度运行到位
依据用水量变化科学调度生产,密切关注水质变化,加强重要时段、重点区域的人员备班备勤,适当调整三定冲洗及管网水水质检测频率,加强大口径管网的检查维护。
沟通服务到位
属地分公司对用水大用户进行跟踪服务,“金水热线”24小时受理用户来电,妥善处理用户遇到的急难问题,使用户水质水压更有保证,用户用水更加舒心顺心。
技术支撑到位
开发移动抄表、管网巡查、工单等智慧供水系统,依托物联网技术支撑生产运营和服务管理,各类信息资源共享,即时查看,方便管理,辅助决策,构筑好大数据时代下的信息、管线“两张网”。

