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动态要闻

优化营商环境---供水窗口入驻区服务中心

作者:admin  来源:金山自来水有限公司   时间:2019-04-26

    为进一步优化供水接入营商环境,为用户提供一站式、全流程代办服务,4月26日,金山自来水公司供水服务窗口正式入驻区公共服务中心并举行了金山区社区投资项目审批审查中心挂牌仪式,金山供水接入改革正式启用2.0升级模式。

    针对用户接入办理时的难点、痛点和堵点,金山自来水公司进一步压缩时限、减少环节、简化审批。现今,用户可以通过“上海市建设工程联审共享平台”提出接入方案的咨询和供水接入申请,实现自来水接入办理全过程、一门式、兜底式的集成服务。

    为给用户提供更为高效、便捷的服务,金山自来水公司特选派2名精通业务、服务热情、极具责任心的供水工作人员入驻窗口,为区域内用户提供一站式、全流程代办服务。

    服务窗口主动公开业务流程、办理时限、服务规范、收费标准和投诉电话等,自觉接受监督,切实提升用户的满意度和获得感。



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