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主动请缨  用心服务——“岗位建新功,党员见行动”专题报道二

时间:2017-08-11

随着金山区域发展提速升级,近年来,大型居住社区建设步伐不断加快,金山新城及山阳地区人口持续导入,新用户自来水开通业务总量呈现井喷态势。为进一步强化供水服务保障,提升服务效率和用户体验,金山自来水公司党总支充分发挥战斗堡垒作用,积极引导党员发挥先锋模范作用,带领全体职工立足岗位,服务百姓,以切实行动践行岗位建功。

在朱行分公司山阳营业厅就有这样一名职工,面对供水服务区域内海悦、海皓等多个动迁安置小区用户的集中交付入住,他主动请缨,勇担重任,积极配合部门开展业务工作,为新入住用户办理供水阀门开启、水表读数核对等自来水开通服务。他穿梭在不同小区和楼宇之间,一干就是一整天,密集的高强度工作以及连日的极端高温天气,常常使得他的工作服湿了又干,干了又湿。同时,热心的他还时常不忘为用户讲解用水节水知识,提醒大家经常对用水设施进行查看,避免造成不必要损失,并将自己的联系方式提供给社区及物业单位,成为社区居民身边的供水服务代表。

他就是朱行分公司山阳营业厅外线袁玉林同志。在辛勤工作的背后,他还有鲜为人知的一面。袁师傅身患重度糖尿病,往往需要依靠药物控制。为了不影响工作进度,他身边常备药物,在路边休息时才赶忙喝水吃药。对于大家的叮嘱和担心,老袁总是笑着说:“早一天通水,用户就能早一天入住,今天不多了,只剩两家了”。

    据统计,2017年6月-8月期间,仅山阳地区海悦、海皓二个动迁安置小区用户总数达2850余户。目前已为入住用户办理开通业务650户,日均开通用户数达30户,其中最高日开通用户纪录达80余户。在袁玉林同志的带领下,大家撸起袖子加油干,确保了区域内供水服务工作平稳有序。

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