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精细管理显实效 温暖人心惠用户
时间:2013-09-11
9月9日下午,金山卫镇横召村一组村民吴国锋向金山卫分公司送来“体贴服务,温暖人心”的锦旗,感谢分公司及时发现漏水,减少不必要的经济损失。
2012年金山卫地区供水管网改造工程结束后,分公司着重对区域内的总分表口径状态、供水区域、涉及户数进行了细化梳理,落实专人定期对总分表进行抄见和比对。今年6月25日,分公司发现横召村一分表抄见数异常,随即组织人员对该区域进行逐户排查,最终确定横召村1组3059号用户室内漏水,且日漏水量达25吨。工作人员主动与该用户取得联系告知事情缘由并立即关闭阀门。
由于金山卫分公司的精细管理和主动作为,减少用户经济损失达千余元,得到了用户的交口称赞。

